1.Qué resuelve Caja general
Cada cajero cuenta su efectivo al cerrar su turno en el punto de venta, pero ese dinero sigue "en la calle" hasta que alguien lo recibe físicamente y lo pone bajo control del negocio. Caja general es ese punto único: aquí se confirma qué efectivo ya entró de verdad, y desde aquí se deposita al banco.
En el menú lateral, entre a Caja general (grupo Finanzas, junto a Bancos).
El panel principal
Arriba de todo verá tres cifras: el disponible en Caja general (lo que ya se recibió y no se ha depositado), el saldo contable de la cuenta 1101 Caja, y lo que está en tránsito — turnos ya cerrados por un cajero que todavía nadie ha recibido. Cuando el tránsito llega a cero, el disponible y la contabilidad coinciden exacto.
2.Reciba el efectivo de un turno cerrado
Debajo del panel, la tabla "Turnos cerrados, pendientes de recibir" lista cada turno que un cajero ya cerró, con lo que contó y la diferencia de su arqueo.
Confirme lo que recibió
Con el efectivo del cajero en mano, presione «Recibir» en su fila. El sistema le muestra cuánto contó el cajero al cerrar; cuéntelo usted también y confirme el monto. Si hay una diferencia con lo que el cajero reportó, anótela en la nota — es la segunda verificación del mismo efectivo, y sirve para detectar un error a tiempo.
El efectivo pasa a estar disponible
Al confirmar, ese monto sale de "en tránsito" y se suma al disponible de Caja general. Queda registrado en el historial de movimientos, con el turno y el cajero de origen.
3.Deposite a una cuenta bancaria
Envíe el efectivo al banco
Con «Depositar a banco», elija la cuenta destino, el monto (no tiene que ser todo lo disponible — puede dejar un fondo en caja) y la fecha del depósito. El número de boleta o referencia es opcional, útil para cuando concilie esa cuenta más adelante.
El dinero se mueve solo
Al confirmar, el sistema resta el monto del disponible en Caja general, lo suma al saldo de la cuenta bancaria elegida y genera el asiento contable del traslado — de Caja (1101) a Bancos — en un solo paso.
4.El historial de movimientos
Todo el rastro de la caja física
Al pie de la pantalla, «Movimientos de la caja» lista cada entrada (efectivo recibido de un turno) y cada salida (depósitos a banco, pagos de comisiones en efectivo), con su fecha, descripción y de dónde vino — para saber en todo momento por qué el disponible es el que es.
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